2023年5月27日に行われた帰社報告会の内容をお伝えいたします。
今月の帰社報告会は、法人会会議室(ナイス第2ビル5F)での開催でした。
========== ビジネススキル勉強会【ディスカッション】==========
【テーマ】
・出勤時はスーツor私服 どちらが良いか?
・後輩の指導で気を付けていること/先輩から学ぶように意識していること
今回のビジネススキル勉強会では、
・服装をテーマとして、現場業務の雰囲気や経験を共有すること。
・指導する立場と指導を受ける立場の意識を共有し、相互の成長を促すこと。
この二点を目的とし、5つのグループに分かれブレインストーミング形式でグループディスカッションを行いました。
また、A,Bは先輩グループ、C,D,Eは後輩グループとして振り分けられました。
グループディスカッションを行った後に、
各チームから出たアイデアの発表を行いました。
ひとつ目【出勤時はスーツor私服 どちらが良いか?】では
スーツのメリットとして、
・選ぶ手間がない。
・見栄えが良い。
これらが挙げられました。
私服のメリットとして、
・着る手間や洗濯などが楽である。
・気候に合わせやすい。
これらが挙げられました。
それぞれの意見の反対がデメリットとして挙げられていました。
また、現場によって私服はOKだが、アロハシャツはNGである。など、
現場によってルールが異なり、どのような理由であるのか。
お客様が求めている服装からどのような人材を求めているのかを考えてみるというお話もありました。
ふたつ目【後輩の指導で気を付けていること/先輩から学ぶように意識していること】では、
先輩側からは、
・社会人マナーなど常識の部分から指導を始める。
・相手の様子を見て段階を踏んだ指導をする。
・考え方や過程なども指導し、答えを教えるだけで終わらせない。
・相手に話をさせて理解度を測る。
・怒らない。
これらを気を付けているという意見が出ました。
後輩からは、
・話し方や聞き方、仕事の進め方など先輩のことをよく見る。
・不安に思っていることは早めに共有する。
・メモを取る。
・いい関係を気づくようにする。
・話を最後まで聞いて、質問する。
これらを意識しているという意見が出ました。
後輩からの話を最後まで聞いてから質問する。という意見に対して、
先輩側から話を途中で切ってでも質問して欲しいとのことです。。
マナーとしては最後まで聞いてからが良いですが、ウィング社員同士のやり取りではわからない部分を解決しながら話を聞くようにとのことです。
また、後輩側から先輩が話の終わりなどに「わかった?」などの確認があると、聞くタイミングがつかみやすく助かったという意見がありました。
今回の勉強会では、
服装についてや業務への向き合い方などについて、
先輩側が考えていること、後輩が意識していることの共有ができたかと思います。
すでに現場に出ている人たちは日頃の行動を振り返る機会になり、
これから現場に出る人たちは先輩と接し方が分かった勉強会でした。
--------------------------------------------------------------------------------------
以上、2022年5月の帰社報告会の内容をお伝えいたしました。